Häufige Fragen
Antworten auf das, was Kundinnen am häufigsten fragen. Findest du keine Antwort, sind wir nur eine E-Mail entfernt.
Ist das Haar echt?
Ja, alle unsere Extensions sind 100 % echtes Remy-Haar. Das bedeutet, dass alle Haare in dieselbe Richtung verlaufen, weniger verknoten, länger halten und wie eigenes Haar gefärbt und gestylt werden können.
Welche Methode soll ich wählen?
Tape ist schonend und schnell, Keratin hält am längsten (3-4 Monate), und Clip-on ist für alle, die in Minuten Länge ohne Bindung wollen. Unsicher? Sieh dir den Methoden-Ratgeber an oder kontaktiere uns.
Wie finde ich die richtige Farbe?
Mach unseren Farbabgleich-Quiz oder schicke uns ein Foto deines Haars. Mit der Farbabgleich-Garantie helfen wir dir kostenlos, bis du die richtige Nuance hast.
Wie lange halten die Extensions?
Bei richtiger Pflege hält Tape 6-8 Wochen pro Wechsel (wiederverwendbar), Keratin 3-4 Monate, und Clip-on über Jahre, da es täglich abgenommen wird.
Kann ich das Haar färben und stylen?
Ja. Da es echtes Remy-Haar ist, verträgt es Föhn, Lockenstab und Glätteisen. Sei vorsichtig beim Färben und teste lieber zuerst an einer kleinen Stelle.
Wie schnell bekomme ich die Ware?
Lagerware wird innerhalb von 1-2 Werktagen versendet, normale Lieferzeit in Deutschland 3-6 Werktage.
Was, wenn ich nicht zufrieden bin?
Du hast 14 Tage Widerrufsrecht für unbenutzte, versiegelte Ware und volles Reklamationsrecht. Wir finden immer eine gute Lösung.
Noch Fragen? Kontaktiere uns.